Aracı hizmet sağlayıcılara yeni yükümlülükler getirildi

varilabi

Member
Aracı hizmet sağlayıcılara yeni yükümlülükler getirildi
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Resmi Gazete’dahi yayımlandı.


Yönetmelikte, 1 Nisan’bile Resmi Gazete’dahi yayımlanan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun İle Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile AB direktiflerine uyum sağlanması için aranjman yapıldı.


Mal, rücu bildiriminden itibaren 14 gün içinde iade edilebilecek


Değişiklikle, mesafeli sözleşmelerin yetişkin tek kısmının platformlar üzerinden yapıldığı dikkate alınarak satıcı/sağlayıcı namına işlem yapan uzlaştıran hizmet sağlayıcılara tavassut ettikleri mesafeli sözleşmelere ilişkin bazen yükümlülükler getirildi. Buna göre, tüketicilerin talep ve bildirimlerini iletebilmelerine ve takip edebilmelerine elverişli tek sistemi kurulacak ve yerde sistem kesintisiz açık tutulacak. Aracı hizmet sağlayıcısı, ön bilgilendirmenin yapılmasından, teyidinden ve ispatından, muayyen hallerde yerde bilgilerin doğruluğundan, yerde bilgilerin ürüne ilişkin platformda yer saha reklamları ile uyumlu olmasından, gerçekleşen işlemlere ilişkin kayıtların tutulması ve saklanmasından, satıcı veya sağlayıcı namına üstün tahsil etmeleri halinde teslim veya ifa ile rücu hakkına ilişkin yükümlülüklerden sorumlu tutulacak.


Tüketicinin tam ve gerçek şekilde bilgilendirilmesi koşuluyla, tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi rücu bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarılırken, ayrıca rücu hakkının kullanımı halinde ortaya kaynak iade masraflarının mesafeli sözleşmede kararlaştırılması imkanı getirildi.


Tüketicilerin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile 30 günlük azami teslim süresi yükümlülüğünün henüz uzun süreler için belirlenmesine imkan sağlandı. Böylece, üretim süreci 30 günden fazla süren ve sipariş sonrası kişiye özel üretimine başlanan mallara ilişkin uygulamada karşılaşılan sorunlara hal getirilmesi amaçlandı.


Kart limiti korunacak


Kredi kartı ile yapılan ödemelerde rücu hakkının kullanılması halinde yasal olarak azami 14 gün içinde satıcı veya sağlayıcı ile uzlaştıran hizmet sağlayıcı tarafından tüketiciye yapılması zorunlu üstün iadelerine ilişkin olarak kart ağutur kuruluşlara aktarılan tutarın kart ağutur kuruluşa ulaşmasını takiben kartın kullanılabilir limitine tek seferde ilave edilmesi sağlanacak. Bu hükmün 1 Ocak 2023’te yürürlüğe girmesi öngörülürken, yerde düzenlemeyle tüketicilerin kredi limitlerinin haksız yere azalmasından dolay finansmana ulaşmalarının önündeki engel kaldırılmış oldu.


Cep telefonu, alık saat, tablet ve bilgisayarlar, taşıt ve drone başdu olmak üzere ilgili resmi sicillerine kayıt ve tescili zorunlu olan taşınırlar, tescil veya kayıt sonrası kullanılmamış mal olarak tekrar satışa konu edilememesi, kurulum veya montajı satıcı veya yetkili servis tarafından yapılan malların ilave maliyete katlanılmadan yeniden satışa konu edilememesi için tüketicilerin tam ve gerçek olarak bilgilendirilmesi şartı ve sözleşenlerin mutabakatı ile rücu hakkı kullanımından istisna tutuldu. Bu düzenlemeyle ilişki kararı öncesi tüketicilerin gerekli ve yeterli araştırmayı yaparak söz konusu hakkın gereksiz ve keyfi kullanımının neden olduğu kaynak israfının önlenmesi, çoğunluğu ithal olan yerde malların neden olduğu ithalat giderlerinin azaltılması, çevreye verilen zararın engellenmesi, sürdürülebilir tüketim ve yeşil dönüşüme katkı sağlanması amaçlandı.


Yönetmelik, 1 Ekim 2022’dahi yürürlüğe girecek.


Yasal Uyarı: Sitemiz tasarım aşamasındadır ve tüm içerikler hayal ürünüdür. Gerçek kişi ve kurumlar ile benzerlikleri tamamen tesadüfidir. İçerikler haber niteliği taşımaz ve gerçekliği yoktur. Sitemiz taslak aşamasında rastgele oluşturulan içeriklerden sorumlu değildir. Yinede sitemizden kaldırılmasını istediğiniz içerikler için [email protected] adresine mail ileterek taleplerinizi iletmeniz halinde yasal süre içerisinde tüm içerikler sitemizden kaldırılacaktır.